سیاست حفظ اسرار و محرمانگی
فلش اکس (Flashex) معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات فلش اکس (Flashex) و نیز راهکارهای فلش اکس (Flashex) برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت فلش اکس (Flashex) توضیح داده شده است. فلش اکس (Flashex) با بهره مندی از تکنولوژی و روش های متداول در این صنعت، اطلاعات را صرفا بر روی بستر امن SSL دریافت و نمایش خواهد داد. مشتری می بایست همواره در این خصوص نکات امنیتی از قبیل استفاده از نرم افزارهای به روز و کنترل آدرس سایت را رعایت نماید.
محتویات این سند
این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی جمع آوری شده از کاربران سایت و نحوه استفاده فلش اکس (Flashex) از این اطلاعات می باشد. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آنها می توان کاربران فلش اکس (Flashex) را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن، مستندات هویتی و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار فلش اکس (Flashex) نیست و فلش اکس (Flashex) هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد.
اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها
شما با ثبت نام در خبرنامه و یا بخش کاربران و یا با تکمیل فرمهای خرید در سایت فلش اکس (Flashex) اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی پست الکترونیکی، تلفن و غیره را در اختیار فلش اکس (Flashex) قرار می دهید.
برای ایجاد قرارداد بین کاربر و سایت، فلش اکس (Flashex) به کد ملی اجاره کننده نیاز دارد.
پس از ورود به سایت فلش اکس (Flashex) شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات فلش اکس (Flashex) نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
فلش اکس (Flashex) کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
فلش اکس (Flashex) به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت فلش اکس (Flashex) اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های فلش اکس (Flashex) و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.
فلش اکس (Flashex) از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات زاگریو، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.
فلش اکس (Flashex) اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد ذیل:
در صورت ادغام فلش اکس (Flashex) در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات فلش اکس (Flashex) یا خروج کامل پرسیده می شود.
در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس ها و یا در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما بنا به نظر فلش اکس (Flashex) در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد.
در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را از فلش اکس (Flashex) بخواهند بنا به نظر فلش اکس (Flashex) این اطلاعات ممکن است در اختیار ایشان قرار گیرد.
فلش اکس (Flashex) ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت فلش اکس (Flashex) از آن استفاده کند.
ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت فلش اکس (Flashex) تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در فلش اکس (Flashex) آن ها را در سایت وارد نموده اید؛ مگر اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد فلش اکس (Flashex) ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مانند کد ملی و ..
شما می توانید به طور کامل از فلش اکس (Flashex) و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از فلش اکس (Flashex) حذف شده و برخی دیگر از آن ها بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.
محدودیت دسترسی به اطلاعات
فلش اکس (Flashex) دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات فلش اکس (Flashex) یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
فلش اکس (Flashex) جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و ... را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد.
تغییرات در این سیاست ها
فلش اکس (Flashex) ممکن است در آینده تغییراتی در این سیاست ها اعمال نماید. در صورت اعمال هر گونه تغییر، فلش اکس (Flashex) با اعلام آن در بخش اخبار سایت و یا ویرایش این سند کاربران را از این تغییرات مطلع می سازد. با این حال توصیه می شود با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گردید.
سایت فلش اکس (flashex) بر اساس ماده 10 قانون مدنی، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، پلیس فتا و قانون تجارت الکترونیکی می باشد.
پرداخت سایت های مغایر با ارزش های جمهوری اسلامی ایران مانند اشتراک سایت های غیر اخلاقی، خرید وی پی ان و سایر مخفی کننده های IP و سایت های شربط بندی در این مجموعه انجام نمی پذیرد.
این مجموعه خدمات مربوط به صرافی را ارایه نمی نماید و تمامی پرداخت های ارزهای الکترونیکی صرفا به واسطه ی درامدهای مشروع وقانونی مشتریان این مجموعه در خارج از کشور می باشد.
این مجموعه هیچگونه فعالیتی در زمینه ی ارزهای کاغذی و اسکناس ندارد و نخواهد داشت.
هرکاربر می بایست با اطلاعات واقعی خود در این سایت عضو شود. کاربر با عضویت در این سایت متعهد می شود که از واگذاری اطلاعات کاربری خود به غیر خودداری می نماید.
بدیهی است مسئولیت واگذاری اکانت کاربری به شخص ثالث و هرگونه سو استفاده و یا کلاهبرداری احتمالی با کاربر می باشد.
برای استفاده از خدمات وب کاربرانی که سن آن ها حداقل 18 و حداکثر 58 سال است اقدام به ساختن حساب کاربری نماید و لذا این مجموعه از ارایه خدمات به کاربران در محدوده سنی کمتر از 18 سال و بیشتر از 50 سال معذور می باشد.
بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک ارایه ی خدمات الکترونیکی بدون احراز هویت افراد امکان پذیر نمی باشد. بنابراین این مجموعه حق خود میداند به منظور حراست از اطلاعات کاربران خود، تمامی اطلاعات مورد نیاز جهت احراز هویت را از کاربران خود اخذ نماید.
این اطلاعات شامل موارد ذیل می باشد:
وارد کردن ایمیل در صفحه ی ثبت نام: این ایمیل باید به نام و متعلق به شخص ثبت نام کننده باشد.
تلفن همراه: تلفن همراه متعلق به کاربر که با ارسال کد تایید از سمت مخابرات صحت وثقم آن تایید شود.
کارت ملی: ارایه ی تصویر پشت و روی کارت ملی مطابق با نام صاحب حساب الزامی می باشد.
کارت بانکی: ارسال تصویر سلفی همراه با کارت ملی و کارت بانکی صاحب حساب با دستورالعمل و متن پیش فرض ضروری می باشد. کاربر می تواند CVV و تاریخ انقضای کارت خود را بپوشاند.
تلفن ثابت: کاربر موظف است که تلفن ثابت ثبت شده ی خود در سامانه ی مخابرات را به منظور دسترسی به ادرس دقیق خود تایید نماید.
جعل هویت و دستکاری در مدارک از قبیل کارت ملی یا کارت بانکی جرم می باشد و این مجموعه حق خود می داند تا از طریق مراجع ذی صلاح این موارد را پیگیری نماید.
پرداخت هایی که توسط کارت یا حساب های شخص ثالث انجام پذیرد در این مجموعه پذیرفته نمی باشد و بلافاصله با ارایه کارت شناسایی منطبق با نام صاحب حساب به حساب مذکور بازگردانده می شود.
این مجموعه حق خود می داند که بنا به نیاز اطلاعات بیستر از قبیل پاسپورت، دفترچه بیمه، گواهینامه رانندگی و یا موارد مشابه را از کاربر دریافت نماید.
ممکن است با گذر زمان مواردی به ای شرایط اضافه شود و یا از آن حذف شود بنابر این توصیه می شود تا هر چند وقت یک بار قوانین و مقررات را مجددا مطالعه نمایید.
این مجموعه حق خود می داند تا در صورت تخلف از نکات ذکر شده حساب کاربری شخص متخلف را مسدود نماید.
در حین ثبت نام با زدن تیک قوانین و مقررات تایید می نمایید که این مقررات را مطالعه نموده و ببا آن موفق هستید و این به منزله ی ابلاغ این مقررات به شخص شما می باشد و در مراجع حقوقی قابل پیگیری است.